Vima am Telefon

Sie rufen Vima an wie einen Kollegen, zum Beispiel mit „Hey Siri, ruf Vima an“ auf dem Weg vom Kunden. Vima findet über Ihren Kalender, wo Sie gerade waren, nimmt Dauer und Tätigkeit auf, liest die Buchung vor und bucht nach Ihrem „Ja“. Braucht eine Antwort länger, sagt Vima zwischendurch, dass sie noch sucht.

Es gilt dasselbe wie im Chat: nur Ihre Rechte, nur diese Organisation, Änderungen erst nach Rückfrage, alles im Protokoll. Am Telefon gilt zusätzlich:

• Direkt läuft nur, was sich rückgängig machen lässt, etwa eine Zeitbuchung.
• Vorgemerkt wird alles, was etwas löscht, Stammdaten ändert oder Geld betrifft. Sie geben es später am Bildschirm unter Vima → Vorgemerkt frei oder verwerfen es. Ein Ring an jeder Änderung zeigt, wie viele Tage sie noch wartet; nach sieben Tagen verfällt sie.
• Nach jeder Änderung kommt eine Nachricht aufs Telefon. Tippen Sie sie an, sehen Sie genau, was gebucht wurde, und können es Rückgängig machen.

Einrichten

Die Vima-Leitung richtet die Administration unter Hub → Katalog ein. Danach öffnen Sie Einstellungen → Persönlich → Vima → Vima am Telefon:

1. Geben Sie Ihre Mobilnummer und eine PIN aus vier bis acht Ziffern ein, bestätigen Sie die Einwilligung und klicken Sie Telefonzugang einrichten.
2. Klicken Sie Kontakt speichern und sichern Sie den Kontakt „Vima“ auf dem iPhone. Er wählt Vima und sendet nach einer kurzen Pause Ihre PIN.
3. Schalten Sie Nachrichten auf diesem Gerät ein. Auf dem iPhone muss Tenvima dafür auf dem Home-Bildschirm liegen.

Ihre Rufnummer sagt Vima, wer anruft; erst die PIN beweist es. Fünf falsche PINs sperren den Zugang für eine Viertelstunde, zehn bis Sie eine neue PIN setzen.

Die PIN steht im Kontakt. Wer Ihr entsperrtes Telefon hat, kann Vima also anrufen. Jede Änderung meldet Tenvima deshalb per Nachricht, und den Zugang entfernen Sie jederzeit mit Telefonzugang entfernen.

Tenvima speichert keinen Ton. Den Text eines Gesprächs lesen nur Sie, 30 Tage lang, unter Ihren Unterhaltungen mit Vima.