Inventar beim Kunden
In der Kundenakte zeigt der Reiter Inventar den Bestand dieses Kunden auf einen Blick.
- Eine Tabelle der Geräte nach Typ und Zustand (Online, Wartung, Offline, Alarm, Entfernt) mit einer Zeile Gesamt. Wartung sind Geräte, die normal heruntergefahren wurden oder im RMM im Wartungsmodus sind; Offline nur die, die sich unerwartet nicht mehr melden. Inaktive Geräte, seit über 30 Tagen still, zählt die Tabelle nicht.
- Kennzahlen: offene Alarme, was in 90 Tagen ausläuft und was im RMM entfernt wurde.
- Was ausläuft – die nächsten 180 Tage: ein Zeitstrahl mit Garantien und Lizenzen. Wählen Sie einen Strich, um zu sehen, was endet.
Mit Gerät anlegen erfassen Sie hier ein Gerät, das direkt diesem Kunden gehört.
Noch leer?
Abschnitt betitelt „Noch leer?“Steht dort „Für diesen Kunden ist noch nichts erfasst.“, ist der Kunde vielleicht im RMM unter anderem Namen geführt. Mit dem Recht für den RMM-Abgleich führt Zuordnung öffnen direkt zur Kundenzuordnung.