Konto und Sicherheit

Die Seite Konto & Sicherheit liegt unter Einstellungen → Persönlich.

Profilbild

Ihr Profilbild steht überall, wo Tenvima Sie zeigt: bei Verantwortlichen und Bearbeitern in Tickets, in Auswahllisten, in Gruppen, Benachrichtigungen und oben in der Leiste. Ohne Bild sehen Kollegen Ihre Initialen.

• Aus Microsoft: Haben Sie Ihr Microsoft-Konto verbunden, übernimmt Tenvima das Bild aus Microsoft 365 wenige Minuten nach der Anmeldung und zieht Änderungen täglich nach.
• Bild hochladen: Ein eigenes PNG oder JPEG bis 2 MB. Microsoft überschreibt es nicht.
• Entfernen: Kollegen sehen wieder Ihre Initialen. Tenvima übernimmt danach auch kein Bild aus Microsoft mehr.
• Bild aus Microsoft: Ersetzt ein eigenes oder entferntes Bild wieder durch das aus Microsoft.

Hinweis

Das Bild gilt für die Organisation, in der Sie gerade arbeiten. Im Kundenportal sehen Kunden weiterhin Initialen.

Zwei-Faktor-Anmeldung

Nach dem Passwort fragt Tenvima einen Code aus einer Authenticator-App ab. Jede Authenticator-App funktioniert.

1. Klicken Sie Einrichten und bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.
2. App verbinden: Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App und geben Sie den Code ein.
3. Codes sichern: Bewahren Sie die Wiederherstellungscodes sicher auf. Sie helfen, wenn das Handy fehlt.

Neue Codes erzeugt neue Wiederherstellungscodes; die bisherigen verfallen. Ausschalten fragt nach Ihrem Passwort.

Hinweis

Ist die Zwei-Faktor-Anmeldung in Ihrer Organisation Pflicht, fehlt Ausschalten.

Verbundene Konten

Abschnitt	Wozu
Microsoft 365	Ihr Microsoft-Konto verbinden: Anmeldung, Postfach, Kalender, Dateien
TeamViewer	Ihr eigenes Konto für die Fernwartung
KI-Zugänge (MCP)	Tenvima in KI-Clients nutzen, siehe Vima

TeamViewer und KI-Zugänge (MCP) erscheinen nur, wenn das zugehörige Modul gebucht ist und Sie die Rechte haben.