STARcontrol

Was es tut: Tenvima liest Kunden und STARFACE-Anlagen stündlich und die Warnungen alle zwei Minuten aus STARcontrol. Jede Anlage steht im Inventar als Telefonanlage, mit Version, Hardware-ID, Update-Stand und Laufzeit; jede Warnung ist ein Alarm. Die Überprüfungen liest Tenvima live. Ändern tut Tenvima in STARcontrol nur eines: Ein Mitglied setzt eine Überprüfung zurück, dann bestätigt Tenvima die Warnung.

Sie brauchen: einen API-Schlüssel aus STARcontrol unter Einstellungen → Profil & Sicherheit → API-Schlüssel.

1. Erstellen Sie in STARcontrol den API-Schlüssel im Workspace, dessen Anlagen Tenvima lesen soll.
2. Öffnen Sie Hub → Katalog → STARcontrol, tragen Sie den Schlüssel ein und klicken Sie auf Verbinden. Tenvima liest Kunden und Anlagen einmal zur Probe.
3. Ordnen Sie im Inventar unter RMM-Abgleich jedem STARcontrol-Kunden seinen Kunden in Tenvima zu.

Achtung

Der Schlüssel übernimmt die Rechte und Kundenzugriffe seines Besitzers. Sieht der Besitzer nicht alle Kunden, sieht Tenvima sie auch nicht; ohne Backup-Recht fehlen die Backup-Pläne.

In Grafana zeigt die Vorlage Telefonanlagen gestörte Anlagen und verfügbare Updates, siehe Grafana.

Freigeschaltet: Bereich RMM. Das Inventar liest jede Verbindung. Nach dem Trennen bleibt, was schon im Inventar steht.