Changes
Unter Einstellungen → Changes legen Sie fest, wer Changes freigibt.
| Bereich | Was Sie festlegen |
|---|---|
| Freigebende je Risiko | Wer einen Change mit geringem, mittlerem oder hohem Risiko freigibt, bis zu zehn Personen je Risiko |
| Hohe Risiken | Wie viele Freigaben ein Change mit hohem Risiko mindestens braucht, 1 bis 10 |
Die Freigebenden werden im Entwurf eines Changes vorgeschlagen. Wer den Change plant, kann sie dort ändern. Wählt niemand andere aus, werden beim Anfragen die hinterlegten Personen gefragt, soweit sie noch zur Organisation gehören. Bei geringem und mittlerem Risiko genügt es, eine Person zu fragen.
Ändern darf die Regeln, wer das Recht Servicelevel festlegen hat. Alle anderen sehen sie nur.